安全保障

安全來自每一次核對,而不是一句保證

錢包工具無法替代使用者保管敏感資訊或撤回已確認交易。請建立離線備份、可信裝置、來源查證、地址核對與權限管理習慣,並對任何索取敏感資料的要求保持警覺。

TokenPocket 錢包安全與離線保護
安全主題

從密鑰到合約的完整防護觀念

助記詞備份

以離線方式抄寫並分散保管,不截圖、不上傳雲端、不透過網路傳送。

私鑰保護

私鑰可直接控制地址資產,不應輸入陌生網站、分享給客服或儲存在公開裝置。

裝置安全

使用可信系統與更新來源,避免未知外掛、盜版軟體、公共電腦與遠端控制。

釣魚識別

逐字核對官方網域,警惕搜尋廣告、相似字形、短網址、假活動與私訊連結。

轉帳核對

確認網路、地址、資產、金額與費用,大額或新路徑先進行小額測試。

授權管理

閱讀簽名內容、限制代幣額度,定期取消不再使用或來源不明的合約權限。

了解授權風險

助記詞與恢復資料

助記詞通常可用來恢復錢包控制權,取得助記詞的人可能在其他裝置重建錢包。備份時應避開鏡頭、螢幕共享與連網環境,並確認字詞順序及可讀性。

不要以截圖、電子郵件、雲端筆記、即時通訊或線上表單保存。若有人聲稱需要助記詞才能協助查詢交易、升級錢包或領取資產,應立即停止聯繫。

私鑰與敏感資料

私鑰、Keystore 密碼、裝置密碼與驗證碼都屬敏感資訊。這些資料不應提供給 TokenPocket 工作人員、專案客服、群組管理員或任何自稱技術人員的人。

遇到資產異常時,先在安全裝置上查看鏈上記錄與授權,不要在陌生人的指示下匯入私鑰、安裝軟體或開啟遠端控制。

裝置與連線環境

保持系統與瀏覽器更新,僅從可信來源安裝應用程式。公共電腦、共用裝置與不受信任網路可能增加剪貼簿竄改、鍵盤記錄或工作階段被竊取的風險。

進行重要操作前,關閉不必要的螢幕共享與遠端控制,確認裝置沒有異常彈窗、未知權限或可疑外掛。

轉帳與不可逆性

鏈上交易一旦由網路確認,通常無法由錢包單方面撤回。使用者應自行核對地址、網路、金額、資產與費用,並對首次使用的地址或跨鏈路徑先做小額測試。

若地址在貼上後發生變化、確認畫面出現陌生資產或數量不符,應取消交易並檢查裝置安全。

網站、DApp 與授權

仿冒網站可能複製視覺內容並使用相近網域,誘導連接錢包、簽署無限授權或轉出資產。請從獨立可信來源確認網址,並逐項閱讀錢包顯示的簽名內容。

任何要求提交助記詞、私鑰或驗證碼的資訊都應謹慎核實;實際上,正常的錢包連接與鏈上互動不需要向網頁提供這些資料。

查看 DApp 安全指南
發現可疑情況

先隔離,再查證

若懷疑誤簽授權、連接仿冒網站或裝置遭控制,應停止進一步操作,斷開可疑連線,並使用可信裝置查看鏈上授權與資產流向。

取消授權本身也需要鏈上交易與費用。對高風險情況,應依實際狀態評估是否將剩餘資產移至新建立且妥善備份的地址。

  • 不要繼續回覆陌生客服
  • 不要再次輸入任何敏感資料
  • 保留網域、交易雜湊與合約地址
  • 檢查授權並評估後續處理
官方安全原則

TokenPocket 不會要求的資訊

TokenPocket 官方人員不會索取助記詞或私鑰,不會要求提供 Keystore、驗證碼,也不會以協助恢復或解鎖為由遠端控制使用者裝置。

遇到假冒名義的聯繫時,請停止互動,不要點擊其提供的連結或下載檔案。

  • 不索取助記詞或私鑰
  • 不要求轉帳驗證帳戶
  • 不要求安裝遠端控制軟體
  • 不承諾追回已轉出的鏈上資產
請牢記

資產轉出後通常無法由錢包單方面撤回。使用者應自行核對地址、網路、金額與授權內容;任何要求提交助記詞、私鑰或驗證碼的資訊都應停止並重新核實。 查看幫助中心